Pakkauksen lähetys

Pakkaukset lähetetään yleensä 2 päivän kuluessa maksun vastaanottamisesta ja ne toimitetaan valitsemasi toimittajan kautta, seurannalla. Lähetystä voit seurata verkossa jos toimittaja tukee tätä ominaisuutta, saat linkin jolla voit seurata pakettiasi internet kautta.

Toimituskulut sisältävät käsittely- ja pakkausmaksut sekä postikulut. Käsittelymaksut ovat kiinteät, kun taas kuljetusmaksut vaihtelevat lähetyksen koon mukaan, paino pituus ym... Suosittelemme, että tilaat mahdollisimman monta tuotetta yhdellä tilauksella koska siten säästät toimituskuluissa. Jokaisesta tilauksesta veloitetaan lähetysmaksut erikseen. 


Laatikot ovat runsaita kooltaan ja tavarat ovat hyvin suojattuja.

Palautukset

Kaikki tuotteemme lähtevät varastosta ehjinä ja hyvin pakattuina. Jos asiakkaasi huomaa tuotteen vahingoittuneen toimituksen aikana, on VÄLTTÄMÄTÖNTÄ, että ilmoitat siitä selvästi kuljetusyrityksen lähetyslomakkeessa kirjoittaen esimerkiksi *PAKKAUS SELVÄSTI VAHINGOITTUNUT*

Takuu - Tekninen tuki 15 päivää toimituksen jälkeen

Kaikilla tuotteilla on valmistajan 2 vuoden takuu toimituspäivästä lähtien lukuunottamatta päivittäistuotteita, kuten terveys- ja hygieniatuotteita. Takuu ei kata vikoja, jotka aiheutuvat huolimattomuudesta, iskuista, vääränlaisesta käytöstä, väärästä jännitteestä tai asennuksesta tai normaalista kulumisesta. IT-tuotteissa takuu ei kata virusten poistoa, ohjelmien palauttamista tai levyn uudelleenasennusta. Niissä tapauksissa, joissa korvausvaatimuksen takuuehdot täyttyvät, tuote korjataan, korvataan, palautetaan tai sen hintaa alennetaan lainsäädäännön mukaan.

Takuu raukeaa::

- Jos jotakin takuun yksityiskohtaa tai ostotodistusta muokataan, muutetaan tai vaihdetaan; ja/tai
- tunnusnumeroa tai takuunalaista tuotetta peukaloidaan tai korjataan ilman Teknisen palvelun lupaa.

Takuun käyttämiseksi ota yhteyttä meihin Yhteydenoton kautta ja ilmoita:

- Tilausnumero
- Tuotekuvaus
- Selitys tuotteen vioista
- Liitteenä valokuvat, jos kyseessä on näkyvä vika

Jokainen tapaus käsitellään erikseen ja sinulle annetaan jokaisen valmistajan huoltopalvelun tai vastaavan paikan osoite omassa maassasi, jonne asiakkaasi voi tuotteen ja sen lisävälineet lähettää (kulut maksetaan ennakkoon). Pakkauksen mukaan täytyy liittää kopio myyntikuitista, meiltä saatu Teknisen tuen lomake ja tuotteen vian kuvaus.

Jos saatavilla on virallinen tekninen tuki, korjausajan päättää virallinen huoltopalvelu.

Virheettömien tuotteiden palautusStoremogul ei osta takaisin tuotteita ja ei hyväksy niiden palauttamista missään tapauksessa.

Product added to wishlist
Product added to compare.

storemogul